Choroba nie wybiera daty. Gdzie szukać pomocy medycznej w Święta? [PORADNIK]

W czasie Świąt Bożego Narodzenia system opieki zdrowotnej działa w trybie awaryjnym i świątecznym. Do dyspozycji pacjentów są trzy główne ścieżki pomocy, a wybór tej właściwej zależy od powagi Twojego stanu zdrowia.

1. Nocna i świąteczna opieka zdrowotna (NiŚOZ)

To rozwiązanie dla osób, które nagle zachorowały, ale ich życie nie jest zagrożone. W punktach NiŚOZ pomoc otrzymasz bezpłatnie (w ramach ubezpieczenia), bez skierowania i bez względu na miejsce zamieszkania – nie obowiązuje tu rejonizacja.

Kiedy się zgłosić?

• Przy nagłym zachorowaniu lub pogorszeniu stanu zdrowia.
• Gdy leki dostępne bez recepty nie pomagają.
• W przypadku wysokiej gorączki, silnego bólu brzucha czy uporczywego bólu głowy.
• Przy biegunce i wymiotach (szczególnie u dzieci i seniorów).

Godziny pracy:

• Dni powszednie: od 18:00 do 8:00 rano.
• Soboty, niedziele i święta: całodobowo.

Co otrzymasz w NiŚOZ? Lekarz może wystawić e-receptę oraz zwolnienie lekarskie (L4). Pamiętaj jednak, że placówki te nie służą do kontynuacji leczenia, wystawiania zaświadczeń o stanie zdrowia czy wypisywania recept na stałe leki przy chorobach przewlekłych.

W samym województwie podkarpackim funkcjonują 32 takie placówki. Ich adresy znajdziesz na stronie lokalnego oddziału NFZ.

2. Pomoc doraźna u dentysty

Ból zęba bywa nie do zniesienia, zwłaszcza gdy najbliższy wolny termin u Twojego stomatologa wypada po przerwie świątecznej. W takich przypadkach działają dyżurne gabinety stomatologiczne.

• Dni powszednie: 19:00 – 7:00.
• Weekendy i święta: całodobowo.

3. SOR i Izba Przyjęć – tylko w sytuacjach krytycznych

Szpitalny Oddział Ratunkowy (SOR) oraz izby przyjęć to miejsca przeznaczone wyłącznie dla pacjentów w stanie zagrożenia życia lub zdrowia. Należy się tam udać po wypadkach, urazach, zatruciach czy przy silnym krwawieniu.

Ważne: Na SOR-ze nie decyduje kolejność zgłoszeń, lecz stan pacjenta (tzw. triaż). Osoby, których życie jest najbardziej zagrożone, przyjmowane są w pierwszej kolejności.

4. Ratownictwo Medyczne – kiedy dzwonić na 112?

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia liczy się każda minuta. Wybierz numer 112 lub 999, jeśli u kogoś wystąpią:

• utrata przytomności lub drgawki,
• zaburzenia rytmu serca,
• ostry ból w klatce piersiowej lub silna duszność,
• masywne krwawienie lub wymioty krwią,
• poważne oparzenia.

Nie wiesz, co robić? Skorzystaj z telefonu lub aplikacji

Zanim wyruszysz z domu, możesz zasięgnąć informacji zdalnie:

• Całodobowa infolinia NFZ (800 190 590): Konsultanci podpowiedzą, gdzie znajduje się najbliższy dyżur, apteka lub szpital. Obsługa dostępna jest również w językach: angielskim, ukraińskim i rosyjskim. Dla osób niesłyszących dostępna jest wideorozmowa z tłumaczem języka migowego.
• Aplikacja mojeIKP: Zawiera praktyczny przewodnik pierwszej pomocy „krok po kroku”, który działa bez konieczności logowania.